Objetivos

 

Los sectores que me interesan más específicamente son:


Gerencia / Administración de empresas

Comercial / Ventas / Compras



Gestión Empresarial, Administrativa y Comercial.

Movilidad:
Asturias (España)
München, Bayern (Deutschland)
Hamburg (Deutschland)
Zürich (die Schweiz)

Formación

Desde
Septiembre 2011

FADE - FIDA Consultores

Desde Septiembre 2011

Técnico en Comercio Exterior 300h

La empresa y su departamento de ComEx
International Business English
Financiación Internacional
Contratación, técnicas e instrumentos de comercio
Impuestos en el Comercio Internacional
Transporte y Logística Internacional
Marketing Internacional
Elaboración Proyecto Exportación

Especialización: Técnico en Comercio Exterior

Desde
Octubre 2011

Formación Profesional IES de Llanera, Asturias

Desde Octubre 2011

Formación Profesional (Grado Superior) de Gestión del Transporte
Instituto de Educación Secundaria de Llanera, Asturias. Cursos 2011/12 & 2012/13

Noviembre 2010
Febrero 2011

Fundación INCYDE

Noviembre 2010 - Febrero 2011

Programa Creación de Empresas de Industrias Culturales y Creativas
250h

× Dirección estratégica y el papel de la cultura en la nueva sociedad.
× Marketing y comercialización. Los públicos de la cultura y las artes.
× Gestión financiera y económica.
× La administración de la empresa cultural. Aspectos jurídicos y fiscales.
× Prevención, medio ambiente, sostenibilidad e igualdad de oportunidades.
× Nuevas tecnologías de la información y herramientas informáticas.

Noviembre 2010
Diciembre 2010

CEPYME

Noviembre 2010 - Diciembre 2010

Estrategia y Comunicación Empresarial 65h

Octubre 2010
Noviembre 2010

CEPYME

Octubre 2010 - Noviembre 2010

Marketing Empresarial 65h

Octubre 2010
Noviembre 2010

CEOE

Octubre 2010 - Noviembre 2010

Innovación y Creatividad Empresarial 65h

Octubre 2010
Noviembre 2010

CEPYME

Octubre 2010 - Noviembre 2010

Calidad 65h

Enero 2010
Marzo 2010

Forem - Método Consultores

Enero 2010 - Marzo 2010

Técnico en Comercio Internacional 270h

Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo y Fondo Social Europeo
· La empresa y el Comercio Internacional
· Normativa del Comercio Internacional
· Teoría y Práctica del Comercio Internacional
· Operativa del Comercio Internacional
· Fiscalidad en el Comercio Internacional
· Marketing Internacional
· El Comercio Exterior: Transportes e Internet

Febrero 2010
Febrero 2010

Fundación Metal

Febrero 2010 - Febrero 2010

Gestión Documental con las Administraciones Públicas 28h

Diciembre 2009
Diciembre 2009

Acción A.

Diciembre 2009 - Diciembre 2009

Prevención de Riesgos Laborales - T. Básico 80h

Septiembre 2009
Diciembre 2009

Idit Formación - Deusto

Septiembre 2009 - Diciembre 2009

Experta en Gestión Laboral 80h

Abril 2009
Julio 2009

Idit Formación

Abril 2009 - Julio 2009

Comercio Internacional 80h

Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo y Fondo Social Europeo
· La internacionalización empresarial
· Transacciones Comerciales Internacionales
· Contratos Internacionales
· La internacionalización empresarial
· Transacciones Comerciales Internacionales
· Contratos Internacionales
· El Pago en la Operación de Exportación
· El transporte de las Mercancías
· El IVA y el Comercio Internacional
· La aduana en el Comercio Exterior
· La Documentación en la Exportación

Septiembre 2008
Noviembre 2008

Elogos - TellMeMore

Septiembre 2008 - Noviembre 2008

Inglés Upper Intermediate 154h

Septiembre 2008
Noviembre 2008

Idit Formación

Septiembre 2008 - Noviembre 2008

Gestión de Eventos 40h

Agosto 2008
Octubre 2008

Idit Formación

Agosto 2008 - Octubre 2008

Asesoría Laboral. Relaciones laborales, nóminas y seguros sociales. 80h

Mayo 2007
Junio 2007

Formastur

Mayo 2007 - Junio 2007

Motivación y Coaching. 20h

Abril 2007
Mayo 2007

Formark Consultores

Abril 2007 - Mayo 2007

Comunicación Interna y Clima Laboral. 20h

Octubre 2004
Diciembre 2004

Ffes

Octubre 2004 - Diciembre 2004

Gerente de empresas de Economía Social y Contabilidad. 160h

Mayo 2004
Septiembre 2004

Escuela Europea de Negocios

Mayo 2004 - Septiembre 2004

Secretariado de Dirección. 320h

Febrero 2004
Mayo 2004

Ifes

Febrero 2004 - Mayo 2004

Aplicaciones Informáticas de Gestión. 300h

Contabilidad y Contaplus
Nóminas y Nominaplus
Facturas y Facturaplus
Ofimática

Experiencia

Desde
Octubre 2011

Administrativa BackOffice SAP-CRM

Accenture

Desde Octubre 2011

Misión: BackOffice Administrativo en el área de CRM (Clientes) para HidroEléctrica del Cantábrico

Desde
Enero 1999

Comercial

Automoción, Telecomunicaciones, Seguros...

Desde Enero 1999

Misión: Comercialización en diversos sectores.
Presencial, OnLine y Telemarketing.


Noviembre 2009
Junio 2010

Gestión Administrativa

Pola Automoción S.L.U.

Noviembre 2009 - Junio 2010

Misión: Administrativa 2009 – 2010 (6 m) Pola Automoción S.L. (Siero)
• Gestión administrativa Comercial
• Implementación y Optimización de procedimientos, aplicaciones y recursos.
o Recepción y teléfono, facturación, garantías, stock y recambios.
o Atención y fidelización del cliente en la venta del VN.
• Concesionario oficial de automóviles AIXAM (documentación matriz en portugués) y Quads BRP

Abril 2009
Octubre 2009

Gestión Administrativa

Talleres Arroes S.L.

Abril 2009 - Octubre 2009

Misión: Administrativa 2009 (6 m) Talleres Arroes S.L. (Villaviciosa)
• Gestión administrativa Comercial
• Implantación y Optimización de procedimientos, aplicaciones y recursos
o Recepción y teléfono, facturación, garantías, stock y recambios.
o Atención y fidelización del cliente en la venta del VN.
• Servicio oficial de automóviles CITROËN

Abril 2008
Octubre 2008

Gestión Administrativa

Autolodi S.L.

Abril 2008 - Octubre 2008

Misión: Administrativa 2008 (6 m) Autolodi S.L. (Oviedo)
• Gestión administrativa Comercial
o Recepción y teléfono, facturación, garantías, stock y recambios.
• Servicio oficial de automóviles CITROËN

Septiembre 2006
Julio 2007

Gestión de Oficina Comercial

Moviastur Networks S.A.

Septiembre 2006 - Julio 2007

Misión: Gestión de Oficina Comercial 2006-2007 (1 a) Moviastur Networks S.A. (Langreo)
• Dirección del Departamento Comercial.
o RRHH, selección, formación y motivación del personal a cargo. 30 personas.
o Apoyo a ventas, presencial y telefónicamente.
o Administración y gestión. Tramitación de las ventas.
o Gestión – Resolución de las Reclamaciones. Atención Postventa.
• Distribuidor autorizado de Telefónica España, S.A.U.

Mayo 2005
Junio 2006

Gestión de Oficina Comercial

Gauzón Asesoría S.L.

Mayo 2005 - Junio 2006

Misión: Gestión de Oficina Comercial 2005-2006 (1 a) Gauzón Asesoría S.L.(Avilés)
• Dirección del Departamento Comercial.
o RRHH, selección, formación y motivación del personal a cargo. 5 personas.
o Apoyo a ventas, presencial y telefónicamente.
o Administración y gestión. Tramitación de las ventas.
o Gestión – Resolución de las Reclamaciones. Atención Postventa.
• Distribuidor autorizado de Telefónica España, S.A.U.

Mayo 2000
Octubre 2003

Gestión Administrativa Comercial

Moviedo, S.A.

Mayo 2000 - Octubre 2003

Misión: Administrativa Comercial 2000-2003 (3,5 a) Moviedo S.A. (Siero)
• Administración Comercial
o Administración del Departamento de Ventas de Vehículos Nuevos (VN)
o Apoyo en los diferentes departamentos administrativos (Ventas Usados, Taller, Recepción, Centralita, Recambios).
o Documentación, archivo, stock, centralita, atención al cliente.
o Compras y relación con Proveedores. Selección de ofertas.
• Concesionario oficial de automóviles CITROËN

Enero 1995
Abril 1999

Secretaria Comercial

Prosehi S.L.

Enero 1995 - Abril 1999

Misión: Secretaria Comercial 1995-1999 (5 a) Prosehi S.L. (Avilés)
• Secretaria Comercial
o Atención al cliente. Agenda del personal comercial (visitas y reuniones).
o Documentación y archivo.
o Teléfono y correspondencia.
• Empresa de Seguridad y Extinción de Incendios

Idiomas

  • Francés

    Nivel oral: Básico ,  Nivel escrito: Básico
  • Alemán

    Nivel oral: Básico ,  Nivel escrito: Básico
  • Portugués

    Nivel oral: Básico ,  Nivel escrito: Básico
  • Inglés

    Nivel oral: Medio ,  Nivel escrito: Medio
  • Español

    Nivel oral: Nativo ,  Nivel escrito: Nativo

Informática

Programas informáticos

Experiencia en SAP
Ofimática Nivel Avanzado (Excel, Word, Access, Internet, Correo Electrónico)
Aplicaciones Informáticas de Gestión genéricas (CONTAPLUS, FACTURAPLUS, NOMINAPLUS)
y específicas (TELEFÓNICA, CITROËN)
Gestión Administrativa con las Administraciones Públicas

Otros datos

Carnet de conducir B y Vehículo propio

Permiso de conducción B
Vehículo propio

Visual CV

Isabel Miguel en Visual CV

 

Su CV en línea gratuitamente con easy-cv.com